FIREMNÍ MEDIACE

Co je to firemní mediace?

Firemní mediace je vhodný nástroj k odstranění „napnelismu“ a konfliktů v pracovním kolektivu, který se pak promítá do ochoty vzájemné spolupráce při hledání řešení pracovních úkolů.

Daň za neřešení konfliktů na pracovišti nebo spíše mezi pracovníky je vysoká. Dlouhodobá negativní nálada, frustrace, vytváření znesvářených táborů, demotivace, nedůvěra a fluktuace.

Jak firemní mediace probíhá?

Firemní mediace probíhá obdobným způsobem jako klasická. Zúčastněným pracovníkům je dán dostatečný prostor k vyjádření a mediátor otevírá vzájemnou komunikaci, podporuje účastníky k vzájemnému vyjednávání a hledání řešení vzniklého konfliktu.

Výhody firemní mediace:

  • mediátor je neutrální osoba, která není součástí pracovního kolektivu
  • pracovníkům je dán prostor k možnému řešení konfliktu v bezpečném prostředí
  • odstraňuje napnelismus, nedůvěru a neochotu v pracovním prostředí
  • zvedá komunikační úroveň na pracovišti

Nevýhody firemní mediace:

  • není všespasitelná
  • ne každý pracovní spor je vhodný řešit mediací
API není nastaveno

Lenka Zimová